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Le dépassement de soi
Lettre d’information n° 31 – Décembre 2007
« Si nous sommes contraints, à chaque heure de regarder et d’écouter d’horribles évènements, un flux constant d’impressions affreuses privera même le plus délicat d’entre nous de tout respect pour l’humanité » – (Ciceron 106-43 av. J-C,cité par Patrick Rambaud dans « La grammaire en s’amusant ».
Editorial
Bientôt, les fêtes de fin d’année. Grands moments de partages et de joies. Il semble que la période soit propice à un changement d’attitude et de regard sur ces fêtes. Développement durable, bio. Peut-être un retour à l’essentiel de ces fêtes. Bonnes fêtes à tous.
Réflexion du mois
Vous avez dit adrénaline
Parapente, kite-surf, trekking, rafting, via ferrata, blade-cross, VTT cross, marathon, canyoning, urban climbing, etc …
Courir un marathon est le défi le plus important pour les français selon un récent sondage.
La recherche de l’extrême, le dépassement de soi sont monnaie courante. Pourtant, ces sensations ne sont pas toutes à notre portée. Il y a toujours eu des aventuriers, des pionniers qui ont ouvert des voies. Notre époque permet cela aussi.
Repousser ses limites physiques, mais aussi intellectuelles contribue à notre accomplissement.
Il est pourtant difficile de trouver un juste équilibre entre le dépassement de soi, indispensable à notre progression et l’aventure très risquée.
Coup de pouce
Contacter Jean-Louis Amselle 06 62 22 80 93.
Ce qu’il propose pour réfléchir sur notre Retraite est unique. Du jamais vu. Il est rare que je fasse une telle recommandation.
Lu pour vous
« Actualité de la démocratie athénienne » de Jacqueline de Romilly – Marabout – 2006 – 158 pages
L’auteur, membre de l’Académie Française, est une très grande spécialiste. Ce remarquable livre permet de comprendre que beaucoup nos maux viennent de notre éloignement de ce modèle démocratique athénien.
« Toute l’histoire du monde » de Jean-Claude Barreau et Guillaume Bigot – Le livre de Poche – 2005 – 405 pages
Il y a un siècle, ceux qui savaient lire savaient aussi se situer dans l’espace et dans le temps. Il n’en est plus ainsi. Peut-on vraiment déchiffrer l’actualité sans référence historique ? Non. Ce livre permet d’y remédier rapidement.
Il a dit à propos de la formation Vente et Négociation
Cette formation s’adresse à tous les commerciaux, c’est à dire aux vendeurs, mais aussi à tous les chefs d’entreprise et directeurs de services qui à un moment donné doivent vendre pas seulement un produit à un client, mais un service, une idée nouvelle, une stratégie nouvelle… Le talent de Joël Licciardi est non seulement d’adapter son savoir aux questions que se posent chaque participant ; mais aussi en retour de faire en sorte que chacun fasse lui même tout le cheminement pour devenir vendeur en quelques séances, en testant l’efficacité de ce qu’il est capable de faire sur l’auditoire constitué par les participants.
De cette manière, toute l’improvisation d’un entretien de vente est insérée dans un cadre très rigoureux dans lequel chacun, graduellement, va trouver ses marques. C’est impressionnant !
Jean-Louis Amselle, conseiller retraite, Marseille
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la langue peut être la meilleure et la pire des choses
Lettre d’information n°30 – Septembre 2007
« Vous savez parler aux enfants ! Pas tout à fait, je sais les écouter ».
Jacques Martin, journaliste, animateur radio et de télévision (1933-)
Editorial
Comme le disait le fabuliste grec Esope : »la langue peut être la meilleure et la pire des choses ». Dans beaucoup de cas, on pourrait le dire des courriels ou de l’intranet qui remplacent des communications téléphoniques, font perdre du temps et versent dans la caricature parfois : « as-tu reçu mon e-mail ? »
Les réflexions du mois
A faire aujourd’hui
Nous ne pouvons accomplir les tâches de 3 jours en une seule journée de 24 heures ! Il est impossible de faire entrer le contenu d’un lac dans un verre. Cependant, nous avons le pouvoir de décider ce que nous mettrons dans ce verre d’eau ! Par exemple des urgences, des choses importantes auxquelles donner toute notre attention. Il n’y a que nous qui pouvons le faire, et c’est maintenant que nous devons le faire !
Vous savez ce qu’on dit ? Que le meilleur moment pour planter un arbre… c’était il y a 25 ans ! Cependant, le deuxième meilleur moment, c’est aujourd’hui !
La vision du monde dépend de nous
Nous pouvons changer notre vie en changeant la vision que nous en avons. Deux personnes confrontées à la même situation peuvent l’interpréter d’une manière totalement différente.
Pourquoi ? Parce que nous ne voyons pas la vie comme elle est, mais nous la percevons comme nous sommes !
Lu pour vous
« Petit cours d’auto-défense intellectuelle» , de Normand Baillargeon – 338 pages – Editions Lux
Cet ouvrage a été évoqué pendant une longue émission de France-Inter récemment. Une version allégée est téléchargeable, grâce à l’autorisation de l’auteur. Ouvrage remarquable pour déjouer et comprendre les manipulations des media entre autres. A noter plus particulièrement l’expérience de Asch, de Milgram, le cold reading. On y trouvera un large survol des outils fondamentaux que doit maîtriser tout penseur critique. Un vrai régal.
« L’intelligence du coeur» d’Isabelle Filliozat – Marabout – 341 pages
L’auteure reconnue propose dans un ouvrage très agréable de comprendre l’impact des émotions dans notre comportement. Chaque lecteur y retrouvera des pans entiers de on éducation. La correction sera alors possible.
Ils ont dit à propos de la formation Force de la Communication:
« Un grand merci pour votre formation qui m’a permis d’avoir 15 à l’oral de mon mémoire et d’obtenir donc ma licence en sciences de l’éducation option sécurité routière. De plus, dans mon travail de formatrice d’enseignants de la conduite, sur 14 présentés, j’ai obtenu 13 bons résultats et tout cela va sans dire que quelque part, j’ai utilisé au maximum ce que vous m’avez apporté.
Marie-José REY, Formatrice, Le Tholonet
« Les mauvais passages dans la vie sont des expériences. Les dernières heures passées ont été des plus belles ! Qui l’eut cru, il y a un an au début de la formation. Sous les nuages, il y a le soleil. La prouesse c’est d’avoir repris goût à la vie, à ma vie. Merci Joël et à toute ton équipe pour y avoir grandement contribué ».
René PRIAULET, préparateur de travaux
« Non seulement, j’ai pris confiance en moi et appris à gérer le stress des concours (ce qui était mon objectif) mais en plus mon attitude a complètement changé, je suis beaucoup plus épanoui, j’entretiens de meilleures relations, j’ai gagné en maturité, en popularité ».
Florent BOUVIER, étudiant admis en école de commerce.
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« La France est un pays sérieux qui se prend trop au sérieux »
Lettre d’information n°29 – Mai 2007
« Ce qui fait que si peu de personnes sont agréables dans la conversation, c’est que chacun songe plus à ce qu’il veut dire qu’à ce que les autres disent » hasard
La Rochefoucauld, écrivain et moraliste français (1613-1680)
Editorial
Agir vite est à la mode. En matière de Gestion du Temps, on pourrait ajouter que le « faites-tout de suite » est une clé de réussite personnelle et professionnelle. Cela n‘empêche pas qu’il faille prendre du recul. Trop d’occasions sont gâchées par un attentisme et une procrastination qui n’ont souvent pas de raison d’être.
Les réflexions du mois
La performance
Retrouvons le sens originel du mot. Performance vient de l’ancien français parformer, c’est à dire accomplir. Etre performant, c’est originellement, développer ses capacités pour être au mieux en harmonie avec soi. Un prince Persan était né bossu. Il avait en son cœur un immense désir d’être parfait. Aussi, il avait fait faire une statue de lui-même qui lui ressemblait en tout point si ce n’est que cette statue était droite et grande. Il l’avait fait dresser dans le jardin royal et chaque jour il allait devant la statue, restait debout devant elle et la regardait fixement. Peut-être un jour deviendrait-il droit et grand comme la statue. C’est essentiellement de cette manière que nous débutons l’évolution réussie de notre progression. Nous construisons une statue de nous- qui représente la sorte de personne que réellement nous désirons être, que nous savons devoir et pouvoir être. Comme le prince Persan nous gardons chaque jour le regard fixé sur cette statue et nous agissons de plus en plus en sorte que cette image mentale de nous-mêmes devienne une réalité.
Le rire
« La France est un pays sérieux qui se prend trop au sérieux » disait un auteur d’un ouvrae sur le rire. Aujourd’hui, les français rient moins : en 1939, 20 minutes par jour. En 1980, 8 minutes. Aujourd’hui, 5 minutes. C’est dommage car le rire est un moyen de défense immunitaire. Anti-stress, il agit sur le foie, la digestion, le cœur. Rire permet de récupérer plus vite, de se relaxer, de mieux s’endormir. On dit que 3 minutes de rire équivalent à 15 minutes d’activité physique intense. Il faut donc réapprendre à rire. Si vous désirez en savoir plus sur ce thème, faites-le moi savoir.
Radio France
Intervention de Joël LICCIARDI le 15 Mai au matin sur le thème de la Gestion du Temps (fichier Mp3 joint)
Lu pour vous
« La vie à en mourir-Lettres de fusillés 1941-1944» , de Guy Privopissko – Editions Tallandier 2003 -
Notre nouveau président de la République souhaite que soit lue dans les classes, à la prochaine rentrée scolaire, la lettre du jeune Guy Môquet, résistant, fusillé à 17 ans. Cette lettre se trouve dans un recueil de lettres émouvant, bouleversant et aussi dynamisant par le courage qu’il inspire.
« Convaincre en moins de 2 minutes» de Nicholas Boothman – Marabout 2007
Cet ouvrage, paru en 2002 et réédité dans cette collection de poche montre comment tirer parti de votre corps, de votre esprit, de votre voix, de votre imagination pour tirer parti de toutes vos situations de communication ou de relations.
Ils ont dit à propos d’une formation adaptée:
Force de la Communication
« J’ai apprécié cet engrenage de la formation. D’un fax reçu, me voilà transportée pour une enrichissante, fulgurante formation ! Humanité, Analyse Action ont été les mots clefs de la session. BRAVO à l’équipe de formation pour cette prise en considération de chacun ».
Elodie BONSIGNOUR, assistante de Direction, Marseille)
« Cette formation suivie il y 13 ans reste encore un extraordinaire souvenir, je dirais même le plus beau pour moi, comme un voyage vers des hauts sommets. Elle m’a aidé à progresser et surmonter des difficultés importantes car j’ai appris à ouvrir des portes»
Liliane SCOTTO, Marseille
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Le mot de trop
Lettre d’information n°28 – Avril 2007
« Les gens qui veulent fortement une chose sont presque toujours bien servis par le hasard». Honoré de Balzac (1799-1850)Editorial
Calme, méditation avant d’agir. Prendre du recul avant d’agir. Etre rapide sans précipitation. Napoléon, Pascal, soulignaient que la réussite d’un projet tenait certes au sérieux de sa conception mais aussi à la sérénité qui avait entouré la réflexion
Les réflexions du mois
Demain est le premier jour du reste de notre vie
Les enfants, les adolescents apprivoisent vite un sport ou toute autre passion comme si c’était une deuxième nature chez eux. Rappelons-nous : nous avons tous déjà développé de tels talents, avant de devenir adulte. Et nous sommes devenus alors plus « sérieux » avec nos nouvelles obligations : famille, crédits, etc… Nous oublions nos passions, nos envies, nos rêves. 5 ou 10 ans plus tard, parfois même davantage, nous nous disons alors avec regret : « j’avais du talent et si c’était à refaire, je n’arrêterais pas ».
La dictature de l’urgence
Votre vie professionnelle est tellement trépidante que vous n’arrivez plus à gérer votre vie privée ? Vous êtes stressé et vous ne distinguez plus le futile de l’essentiel ? L’urgent de l’important ?
Un fossé sépare ce qui compte véritablement pour nous et ce que nous faisons de notre temps. Nous devons donc apprendre à donner un sens à notre existence et à nous dégager de la «drogue» de l’urgence. En gérant mieux notre temps, nous arriverons à échapper à la tyrannie de la montre, qui symbolise nos rendez-vous et nos échéances, et à redécouvrir notre boussole intérieure, qui représente nos valeurs, nos principes et nos aspirations profondes.
Le mot de trop
Trop jeune, trop vieux, trop tard, trop tôt, …
L’excuse pointe ainsi à l’horizon.
Et si l’intuition seule nous guidait et nous poussait à choisir le moment présent comme le bon moment. Vivre dans le réel, c’est aussi accepter de pouvoir commencer une activité même intense à un âge, quel qu’il soit.
Lu pour vous
« Service gagnant» , de Ralph Hababou – – First Editions 2007 -
Il y a 20 ans, « Service Compris » fut un triomphe de l’édition. Aujourd’hui, le client est plus que jamais roi. Seule l’innovation, le talent, la créativité, les services, la prise de risques permettront de lutter contre les entreprises qui vendent à bas prix. La mondialisation ne causera pas notre perte.
Le service devient gagnant pour tout le monde.
« Athlète de la vie » de Thierry Schneider – Réédition en 2007 d’un livre à succès paru en 2002 – Un monde différent éditions
Cultiver l’art du risque en sortant hors des sentiers battus sécurisés. Aller vers l’inconnu pour obtenir un vrai épanouissement.
Ils ont dit à propos d’une formation adaptée:
La vente, pour les fleuristes
« Un stage très positif avec une prise de conscience que la vente est un vrai art et avec un formateur très compétent dans son domaine qui donne une envie de vendre autre que celle que l’on applique » Jean-Philippe DONS, fleuriste-Toulouse.
« Merci pour cette formation si dynamique. C’est surprenant pour un stage de vente. J’ai hâte d’approfondir ce que nous avons vu, il me tarde de le mettre en pratique et d’en faire part à tout mon personnel » Yasmine NOUGEIN, fleuriste, Aucamville.
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« Cette formation est vitale si l’on souhaite progresser »
Lettre d’information n° 27 – Janvier 2007
« Il faut toujours connaître les limites du possible. Pas pour s’arrêter, mais pour tenter l’impossible dans les meilleures conditions » Romain Gary (romancier 1914-1980)Editorial
Un formidable appétit de savoir, c’est ce qu’avait Albert Einstein. Notre époque offre un accès fantastique au savoir. Il nous faut concilier cet aspect extraordinaire avec le recul indispensable pour séparer le bon grain de l’ivraie. Et ne pas être victime de la sur-information.
Nouveau :
- Des documents complémentaires peuvent vous être envoyés sur demande aux articles marqués d’un astérisque (*).
- En préparation, une formation à l’expression écrite réclamée par les participants.
- A noter le succès le 10 Janvier de la formation « Illusion et management ».
Les réflexions du mois
Mieux vendre (*)
Rappelez-vous que les motivations d’achat des clients ne sont pas les vôtres. « II est déconseillé de faire aux autres ce qu’on voudrait faire à soi-même. Ils n’ont peut-être pas les mêmes goûts », disait George Bernard Shaw. Chaque client a un profil émotionnel et des problèmes à résoudre qui lui sont propres. Ne l’oubliez pas.
Près de 75 % des décisions d’achat sont motivées par des besoins ou des désirs inconscients, tels le prestige, l’habitude, la valeur perçue et bien d’autres facteurs subjectifs. Bien évidemment, rares sont les clients qui le savent ou qui l’admettent.
Nous pouvons y répondre seulement si nous connaissons à fond à fond les clients. « Si vous vous souciez des clients, ils reviennent. Si vous vous souciez de la marchandise, ils ne reviennent pas.» Mettez ce principe à exécution et vous verrez les résultats.
La routine(*)
Il vous arrive certainement de repenser, avec un brin de nostalgie et d’étonnement, à un ancien projet brillamment accompli et de soupirer : « Aujourd’hui, jamais plus je n’arriverais à faire une chose pareille. »La routine et les années ayant quelque peu usé vos ambitions, vous vous demandez où vous aviez puisé, à l’époque, tant d’audace, d’énergie et de confiance en vous !
Concentrez-vous le plus longtemps possible sur le contexte d’alors. Cela vous fera revivre les moments les plus palpitants, les plus risqués et les plus exaltants de votre « exploit » passé.
Petit à petit, l’adrénaline aidant, vous sentirez monter en vous une force bienfaisante et vous vous rendrez compte qu’au fond, vous êtes resté le même .
Grâce au bouillonnement de souvenirs positifs, vous retrouvez la sensation d’être capable, malgré le confortable train-train quotidien, d’entreprises difficiles et hors du commun !
Cela peut vous aider, en quelques minutes, à être plus performant pour la journée.
Lu pour vous
« Manager selon les personnalités» de Jacques Fradin et Frédéric Le Moullec–Ed. d’organisation – 2006 – 315 pages
La motivation à l’école, dans les facs, dans l’entreprise se dégrade depuis quelques années. Ce livre propose de sérieuses pistes de réflexion et d’action à titre individuel et managérial. L’aspect très novateur de cet ouvrage est l’utilisation des neurosciences dans la motivation.
« Savoir convaincre» de Grégoire Sommer – Ed. Favre – 2006 – 125 pages
La rhétorique est l’art de la persuasion.
L’auteur, historien de formation, montre comment communiquer plus facilement ses opinions : écarter les thèses opposées, construire un discours, argumenter ses idées.
Ils ont dit à propos de la formation :
Force de la Communication
« La formation m’a permis en peu de temps de prendre une plus grande confiance en moi, chose qui avant était une réelle carence. Mon expression s’est considérablement améliorée et depuis je rayonne beaucoup plus ».
Philippe ROUX, étudiant, Avignon
Vente et Négociation
« Cette formation est vitale si l’on souhaite progresser »
Philippe AUDOUARD, expert automobile
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