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Excellente formation. Je ne pensais pas sortir autant de ma zone de confort
Lettre d’information n°57 – Jan 2012
« Rappelez-vous que le découragement est le père du succès : c’est dans ces moments critiques que se font les futurs gagneurs ? » Dominique Glocheux (« La Boss Génération »)Editorial
Ce qui est suggéré dans cette citation, c’est d’avoir une nouvelle attitude réflexe : remobiliser toutes nos énergies, y croire. Les neurosciences vérifient de plus en plus qu’une attitude de « rebond positif » déclenche de bien meilleurs résultats.
Réflexions du mois
Densifier notre vie
Einstein disait que devant l’immensité des connaissances, il avait un énorme appétit de savoir.
Face à la masse de sollicitations qui nous environnent, et aux multiples possibilités de s’informer, de se cultiver notamment via l’Internet, nous sommes obligés de nous arrêter un instant pour ne pas être emportés par le déluge. Par exemple, faire des choix (certains disent des deuils), prendre le temps de réfléchir à ce que l’on voit et d’exprimer au moins intérieurement ce que l’on ressent. Lire un livre ou un article important en prenant des notes ou en se demandant ce que l’on a retenu. Ecrire ou partager notre ressenti dans une soirée avec des amis, évoquer des sujets profonds, relever dans un carnet des moments forts, voilà comment densifier notre vie.
Le contact direct
Evidemment, les moyens informatiques permettent de multiplier les contacts, de mieux communiquer avec nos proches éloignés et nous offrent une capacité inégalée de se faire connaître et d’échanger. Toute médaille a son revers. Aujourd’hui, l’internet est quelquefois un écran : le contact direct ferait-il peur ? C’est vrai, il est plus facile de répondre non par courriel ou par SMS. Et pourtant, l’impact du contact direct reste irremplaçable.
Les voleurs d’existence
Napoléon a écrit : « Il y a des voleurs qui ne sont pas punis par les lois et qui volent néanmoins la chose la plus précieuse : le temps ». Cette phrase nous invite à être concis, à nous intéresser aux autres. Quoi de plus frustrant dans un repas, une réunion, que d’entendre quelqu’un monopoliser la parole, empêchant ainsi les autres de s’exprimer. Ce mot « voleur » est fort. Il exprime bien une sorte d’atteinte à la liberté de autres, celle de s’exprimer et d’exister.
Lu pour vous
« Le défi positif » de Thierry Janssen – Editions Les liens qui libèrent – 2004
Le défi positif est un livre de vie profondément humaniste. Thierry Janssen, chirurgien, y parle d’optimisme et d’altruisme, d’intégrité et de créativité, de discernement et d’humilité, d’humour et de gratitude. Dans un langage accessible à tous, il nous révèle les secrets de ce que les philosophes de l’Antiquité appelaient une « bonne vie », une vie à la fois éthique et esthétique.?
Comme dans ses remarquables deux précédents ouvrages, l’auteur, scientifique, s’appuie sur des travaux de la biologie, des neurosciences et de la psychologie. Nous découvrons alors que la véritable félicité dépend de notre capacité, non seulement à éprouver du plaisir, mais aussi à nous engager dans des expériences enrichissantes et à donner un sens à notre existence.
« Réussir avec les réseaux sociaux» de Jean-François Ruiz –éditions de la Revue l’Entreprise
Que l’on soit manager, entrepreneur, employé ou étudiant, nous devons vivre avec les réseaux sociaux. Ce livre vous offre d’abord un panorama des différents réseaux sociaux majeurs. Il vous présente ensuite quelques théories célèbres permettant de mieux comprendre ce qui s’y joue et de les aborder correctement. Il distingue alors les grands usages gagnants que nous pouvons faire des réseaux sociaux : veiller, s’informer, développer ses activités…
« Comment trouver et Fidéliser vos clients – 7 clés pour vendre plus et mieux» d’Arnaud Cielle – Editions Dunod – 2011
Encore un livre de vente, déjà si nombreux. L’auteur nous fait part de sa riche expérience : Comment donner envie aux clients d’acheter vos produits, comment faire pour qu’ils soient convaincus que vous proposez le meilleur service? Et en plus, Vendre, n’est pas forcément votre première compétence, etc.. Et pourtant elle est indispensable.
Ce livre simple, court, dense, non technique, ce livre adopte un ton direct, accrocheur, volontiers détendu.
« Opération bonheur» de Gretchen Rubin – Editions Belfond – 2011
Un événement d’édition international, traduit dans 31 pays. Un énorme succès aux États-Unis, classé n°1 sur la liste des best-sellers du NY Times. Pour tous ceux qui, tous les ans, se promettent de faire plus de sport, d’apprendre l’italien, de cuisiner de bons petits plats et de s’amuser davantage, voici enfin le moyen de mettre en oeuvre ces bonnes résolutions. Drôle, simple, efficace, un programme d’un an pour changer de vie et être plus heureux !
S’inspirant autant de la psychologie positive de Martin Seligman, auteur incontournable, que du dalaï-lama ou d’Aristote, l’auteur nous donne des « trucs » simples et efficaces pour décupler son énergie, dégager du temps pour soi et pour sa famille, lutter contre la routine et les frustrations.
Hilarant et enrichissant, un livre qui se dévore compulsivement, fait réfléchir et donne une envie irrésistible de lancer sa propre Opération Bonheur.
Il a dit à propos de la formation
Vente et Négociation – Management
« Arrivé dans un brouillard du quotidien, cette formation de management m’a permis de dissiper le flou de mes méthodes. Merci de m’avoir apporté du soleil dans mon travail ».
Willy COSTE, Directeur technique, Velaux (formation suivie en 2010)
Force de la communication
« Excellente formation. Je ne pensais pas sortir autant de ma zone de confort ».
Fabrice Valingo, Pégomas, étudiant (formation suivie en 2011)
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Un an après la formation, j’en ressens les bienfaits à chacune de mes présentations
Lettre d’information n°56 – Nov 2011
« A quoi reconnaître que l’on est arrivé si l’on ne s’arrête jamais ? » Paul Morand 1888-1976 (« L’Homme pressé » 1941)Editorial
C’est un mouvement qui s’installe aujourd’hui, illustré notamment par les livres qui sont publiés sur la gestion du temps ( entre autres par François de Closets et Thomas d’Ansembourg). Pourquoi aller vite ? Si la rapidité est souvent symbole d’efficacité, la précipitation finit par coûter cher. Tous les secteurs de vie sont concernés. En vacances, ne vaut-il pas mieux prendre son temps et flâner plutôt que de dévorer les kilomètres ?
Réflexions du mois
Nous apprenons à conduire notre auto, apprenons-nous à conduire notre vie ?
Passant devant une auto-école, je me suis dit : « nous apprenons à conduire notre auto, apprenons-nous à conduire notre vie ? Certes nos parents et tous ceux, très divers qui assument pour nous un rôle éducatif nous préparent à vivre une vie d’adulte. Pourtant reconnaissons que l’accent est mis surtout sur la reconnaissance sociale et la situation professionnelle futures. Or, est-ce bien suffisant ?
Ce qui n’a pas de prix n’a pas de valeur
L’internet nous entraîne à chercher ce qui est moins cher et après tout, cela se comprend. Quel est le danger ? Non seulement de faire disparaitre le commerce traditionnel voire de malmener des secteurs d’activité et aussi de croire que tout peut se négocier sans impact sur la qualité. Certains même espèrent trouver de la gratuité partout. Ce n’est pas possible. John Ruskin écrivait : « Je ne suis pas assez riche pour acheter bon marché. »
Les nouvelles technologies ont une influence sur le cerveau
Oui, comme pour l’écriture, la lecture, notre cerveau s’est adapté à l’usage intensif des nouvelles technologies. Même si tout n’est pas négatif, le Net a un impact sur notre mémoire, notre attention et peut modifier notre intelligence. Le déluge d’informations pourrait modifier le fonctionnement de certains circuits cérébraux, notamment chez les enfants.
Lu pour vous
« Les ressuscités » de Christine Kerdellant et Eric Meyer – Flammarion – 2004
J’évoque ce livre qui date de quelques années car il a un certain lien avec le film « Intouchables » qui obtient un gros succès en ce moment. Or, l’histoire du principal intéressé Philippe Pozzo di Borgo est présentée dans ce livre, qui fourmille d’autres histoires étonnantes et très positives. Nous découvrons comment continuer à vivre alors que notre vie bascule dans l’inconnu du handicap ?
« TV lobotomie – La vérité scientifique sur les effets de la télévision » de Michel Desmurget –éditions Max Milo 2011
Michel Desmurget est docteur en neurosciences. Pour les spécialistes, il n’y a plus de doute : la télévision est un fléau. Elle exerce une influence profondément négative sur le développement intellectuel, les résultats scolaires, le langage, l’attention, l’imagination, la créativité, la violence, le sommeil, le tabagisme, l’alcoolisme, la sexualité, l’image du corps, le comportement alimentaire, l’obésité et l’espérance de vie. Ces faits sont niés par l’industrie audiovisuelle et ses experts complaisants. La stratégie n’est pas nouvelle : les cigaretiers l’avaient utilisée, en leur temps, pour contester le caractère cancérigène du tabac…
« Eloge de la gentillesse» de Emmanuel Jaffelin – Editions Bourin – 2011
Méprisée par l’élite et les intellectuels, la gentillesse, aujourd’hui reléguée au rang des petites vertus, est discréditée. Emmanuel Jaffelin démonte les rouages de cette histoire contrariée et montre que la gentillesse est une vertu post-moderne. Elle offre aux hommes l’occasion de créer de nouveaux rapports aux autres. La dernière journée mondiale de la gentillesse a eu lieu le 13 Novembre 2011.
Il a dit à propos de la formation
Vente et Négociation – Management
« Au cours de mon parcours professionnel de commercial, il est vrai que j’ai assisté à bon nombre de stages de vente, management et autres; mais je garde en mémoire les 2 stages que j’avais effectués avec vous.
Vos enseignements avaient quelque chose d’humain, de généreux, et de sincère que je n’ai jamais retrouvé ailleurs. Un enseignement particulier, qui sous le couvert de stages professionnels, était surtout un hymne à la vie et au bonheur de vivre; tout en nous expliquant comment apprécier en toute simplicité ce qu’elle avait à nous offrir au quotidien ».
Christine EGOYAN, Technico-commerciale, Annecy Le Vieux
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Pour moi, l’impact final d’une formation, c’est de voir des résultats dans la vie quotidienne.
Lettre d’information n°55 – Octobre 2011
« Ne jamais dire jamais. Il y a toujours quelque chose à tenter » Gérard Jugnot (1951-. ) dans le film « Les choristes »Editorial
Jamais, toujours, sont des mots apparemment anodins et finalement à utiliser avec précaution. Ils peuvent être toxiques pour soi et les autres, quand ils sont employés négativement car ils ferment toute possibilité d’évolution. Ils inculquent des croyances limitantes dont il est difficile de sortir sans travail sur soi. Et encore faut-il en avoir conscience.
Réflexions du mois
Choisir sa voie ?
Il est courant de rencontrer des jeunes, à la fin de brillantes études supérieures, se poser des questions : vont-ils vivre du métier auquel leurs études les destinent ou de leur passion ? Il me semble qu’il serait temps d’inclure dans les programmes de formation des modules d’enseignement non théoriques à la connaissance de soi, des autres.
Comme d’ailleurs à la prise de parole en public : les lacunes dans ce domaine sont dramatiques comme vient encore de le souligner le journal l’Etudiant.
Etre concis dans l’expression en public
Quelqu’un qui parle trop dans une groupe, dans une réunion, est non seulement déplaisant mais plus grave, il vole le temps des autres. Volant le temps des autres, il les empêche d’exister. La responsabilité de l’animateur de réunion est donc immense.
Coup de pouce
A un site étonnant, récemment primé au titre d’une start-up www.airwigo.com
AirWiGo est un comparateur de prix de billets d’avion et de train : pour des tarifs de vols, de trains et de voyages pas chers.
Lu pour vous
« Les secrets d’innovation de Steve Jobs – 7 principes pour penser autrement» de Carmine Gallo- – Editions Pearson – 2011.
J’ai acheté ce libre il y a quelques semaines. Il prend encore plus d’importance aujourd’hui que l’homme de génie est décédé. Ces principes sont porteurs de messages forts et prennent souvent le contre-pied de ce que l’on entend habituellement.
Ce livre fourmille d’anecdotes sur la carrière de Steve Jobs.
« La métaphore, voie royale de la communication » de Gérard Szymanski – Interéditions
Les métaphores font appel à notre intuition et à notre affect. Eminemment pédagogiques, elles percent les résistances, s’ancrent dans les mémoires, facilitent une négociation délicate..
L’auteur montre comment utiliser la métaphore pour booster sa communication, notamment en coaching ou en formation. Pédagogue, il explique à travers des exemples, comment recourir à un mode de communication vieux comme le monde et extrêmement efficace.
Il a dit à propos de la formation
Force de la Communication
« Pour moi, l’impact final d’une formation, c’est de voir des résultats dans la vie quotidienne. La formation nous change en moins de 3 mois et c’est visible sur chaque personne du groupe! Pour moi, la formation m’a apporté énormément de bien être et beaucoup de sérénité pour toute les épreuves de la vie.
Cette formation apporte à chacun le résultat recherché. Même si chaque personne vient pour un but différent, tous les participants sont enrichis par les différentes techniques et on reçoit bien plus de choses que l’on pense ».
Thomas COUTIER, étudiant, Sophia Antipolis
« La formation est un vrai travail de pro. Il y a une réelle remise en question, les résultats sont immédiats et croissants. J’ai constaté un incontestable bon en avant ».
Fabrice SANCHEZ, chef d’entreprise, Aix-en-Provence
« La formation m’a fait découvrir une façon plus efficace de travailler, de gérer les conflits, d’être plus résistant qu’avant et d’avoir aussi plus d’entrain ».
Julien GIUSTOZZI, assistant de Direction SAV, Marseille
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C’est au-delà de mes attentes. Mes projets ne me font plus peur
Lettre d’information n°54 – Sept 2011
« Il est difficile d’acquérir des muscles, facile de les perdre. Il est facile de prendre de la graisse, difficile d’en perdre ».
(« Autoportrait de l’auteur en coureur de fond » de Haruki Murakami)
A noter que cet auteur publie en ce moment les 2 premiers tomes d’une trilogie qui fait fureur au Japon et qui arrive en France, sous le titre 1Q84. )
Editorial
Septembre est après Janvier le mois des résolutions. La citation ci-dessus nous incite à prendre soin de notre santé, à nous respecter. A court terme, tirer sur la corde ne nuit pas. A long terme
A long terme, nous le payons toujours. Soyez vigilants. Prenons soin de nous
Ateliers libres et offerts:
ils vous permettront de découvrir notre pédagogie
Force de la Communication :
Nice : Jeudi 15 Septembre, au Novotel Cap 3000, de 19h à 20h50. (Parking gratuit de l’hôtel).
Marseille : Lundi 19 et Jeudi 29 Septembre, à l’hôtel Holiday Inn, 103, av.du Prado, de 19h à 20h50. (Parking gratuit devant l’hôtel).
Gestion du Temps :
Marseille : Mardi 20 Septembre, à l’hôtel IBIS-La Valentine, CD2, St Menet, de 9h à 11h
Vente et Négociation:
Marseille : Mardi 20 Septembre, à l’hôtel IBIS-La Valentine, CD2, St Menet, de 14h à 16h
Formation de Formateurs:
Marseille : Mardi 27 Septembre, à l’hôtel IBIS-La Valentine, CD2, St Menet, de 9h à 11h
Devenez un bon médiateur:
Marseille : Mardi 30 Septembre, à l’hôtel IBIS-La Valentine, CD2, St Menet, de 9h à 11h
Plans des divers lieux et Calendrier des ateliers offerts
http://www.licciardi-formation.com/reunions-dinformations/
Plans des divers lieux et Calendrier des formations :
http://www.licciardi-formation.com/calendrier-des-formations/
Réflexions du mois
Dire la vérité, Etre franc
« Moi, je dis toujours ce que je pense ». Le fait de dire toujours la vérité (quelquefois même de manière brutale, dans l’annonce d’une maladie) est souvent présenté comme une qualité. Pourtant, toute vérité n’est pas bonne à dire. De plus, l’expression de cette franchise doit au moins s’accompagner d’un minimum de tact, de courtoisie, de réflexion sur le moment choisi. Et s’adapter aux personnes à qui l’on s’adresse pour rester positif malgré tout.
Nos participants écrivent
Après Laurent Jacob, Suzanne Joncheray, Alain Manoukian, publie en Octobre prochain, un livre attendu, aux éditions Bréal : « Managers responsables, à vos marques ? Prêts ! Partez ! ».
Coaching et autres
Notre palette de formation s’agrandit de nouvelles propositions. Après « mémorisons plus et mieux »,
« devenez un bon médiateur », apparaît une approche nouvelle : « coaching », « langues », « bureautique ».
Coup de pouce
A un site étonnant, réalisé par l’un de nos participants, pour ceux qui aiment lire et écrire. http://www.eboxeditions.com/
Lu pour vous
« Le messie récalcitrant » de Richard Bach – Editions Dunod – 2011.
J’évoque ce livre, pourtant ancien, parce qu’il est l’ouvrage presque de chevet de Bruno Bini. Qui est Bruno Bini ? L’entraineur de l’équipe de France de football féminine dont le parcours a été remarqué lors de la dernière coupe du monde en juin dernier.
« La méthode Coué.» de Luc Teyssier d’Orfeuil et Jean-Pierre Magnes- Editions Eyrolles- 2011
Un congrès début Septembre, à Nancy (ville d’Emile Coué) a commencé à redorer le blason de cette méthode critiquée souvent parce que trop vulgarisée et ignorée. Le mérite des auteurs est grand. En effet, dans leur ouvrage, ils montrent bien l’impact de la méthode Coué, sur toutes les autres méthodes (analysées brièvement dans l’ouvrag) dites de développement personnel.
« 99 objets nécessaires et suffisants » de Dominique Loreau – Editions Flammarion, 2011
L’auteur vit depuis la fin des années 70 au Japon, a écrit de nombreux ouvrages pour ceux qui veulent simplifier leur vie. Ce nouvel ouvrage nous incite à faire le vide et à nous recentrer sur les objets essentiels.
Ils ont dit à propos de la formation
Force de la Communication
« Félicitations et merci pour ce cours magistral d’aide à la vie ou d’ode à la vie. Et même si pour quelques-uns d’entre nous, il faudra prendre la pelle pour découvrir les racines de nos maux, c’est une belle introduction et un grand bol d’oxygène ».
Jean-Luc Pintore, chef d’entreprise, Aix en Provence, 2011
« Cette formation m’a permis d’avoir davantage d’assurance dans la vie de tous jours. Grâce à des exercices ludiques et une équipe active, j’ai ainsi appris à me fixer des objectifs personnels et professionnels et tout mettre en oeuvre pour les atteindre afin de parvenir à ce que je souhaite réellement ».
Camille Lainé, Assistante administrative, Marseille, 2011
« Durant la formation, j’ai été portée par une dynamique progressive et positive qui reste longtemps après. Meilleure connaissance de moi ».
Florence Tricard, Chef de réception, Marseille, 2011
« En tant que personne bègue, j’ai toujours eu une faible confiance en moi et un stress majeur avant toute prise de parole en public.
En me poussant à faire des choses difficiles, la formation Licciardi m’a permis de progresser considérablement sur ces deux plans. »
Nicolas Castagnola, musicien professionnel, Nice, 2011
« Cette formation m’a donné un ensemble riche et structuré de repères simples, grâce auxquels mes échanges avec les autres ont gagné en intérêt, en authenticité et en plaisir : je profite davantage de leur richesse, je perçoismieux la mienne et je l’exprime plus ouvertement. »
William Buhr, Ingénieur Télécom, Sophia Antipolis, 2011
« C’est au-delà de mes attentes. Mes projets ne me font plus peur ».
Amandine BARON, maquilleuse et formatrice, Nice 2011
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« C’est une formation très concrète que je recommanderai à mes collaborateurs pour passer d’un niveau opérationnel-terrain à un rôle de management »
Lettre d’information n°53 – Juin 2011
« C’est une chose terrible de voir et de ne pas avoir de vision» Helen Keller (célèbre écrivaine américaine sourde et aveugle 1880-1968)Editorial
Le succès d’un pays, d’une entreprise, d’un club sportif, dépend, dit-on de la vision de ses dirigeants. Nous pouvons aussi dire que nos trajectoires de vie peuvent être différentes selon l’existence ou non de visions à terme.
Réflexions du mois
Pourquoi faire simple ?
« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément ». Cette citation de Boileau est toujours d’actualité. Trop d’ouvrages paraissent confus, difficiles, comme si l’auteur liait difficulté à comprendre le message avec qualité, voire intelligence du message.
A nous de travailler nos textes pour les rendre au contraire simple d’accès pour tous. Au cirque, le travail des artistes paraît simple, c’est le fruit d’un long travail. Ce devrait être pareil pour l’écriture.
Regard
La communication entre deux personnes ne passe pas que par les mots. Le non-verbal compte beaucoup. Dans ce non-verbal, le regard compte. Alors, amusez-vous à compter le nombre de personnes qui vous disent bonjour ou vous serrent la main sans vous regarder.
Vacances au verbe « être » et non « avoir »
Moments partagés avec des amis, contemplation de la nature, heures passées avec son conjoint, avec son ou ses enfants. Retrouver les vertus multiples de la marche. Prendre du temps pour ne rien faire aussi. Se désintoxiquer des biens matériels.
Lu pour vous
« Une mémoire d’éléphant – Vrais trucs et fausses astuces? » d’Alain Lieury – Editions Dunod – 2011. Pertes de mémoire, Alzheimer, absences répétées… Cet ouvrage, distrayant, avec des exemples nombreux, montre quels mécanismes de la mémoire sont en jeu. Il y a de nombreuses mémoires spécialisées : mémoire lexicale pour les mots, mémoire sémantique pour le sens, mémoire imagée pour le monde visuel, une mémoire spéciale pour les visages… A différentes mémoires, différentes méthodes.
« Exercices pratiques de psychogénéalogie pour découvrir ses secrets de famille, être fidèle aux ancêtres, choisir sa propre vie.» d’Anne Ancelin Schüzenberger- Editions Payot- 2011
Dans ce livre court, limpide, illustré et interactif, l’auteur, très puissante, créateur de la psychogénéalogie, nous aide, à plus de 90 ans, concrètement à choisir concrètement notre matériel, débroussailler le terrain, poser les bonnes questions et lire les bons livres pour éviter certains pièges.
« Une nouvelle conscience pour un monde en crise », sous-titre : « La Civilisation de l’empathie », de Jérémy Rifkin (Les Liens qui Libèrent, 2011)
Nous entrons dans « une civilisation de l’empathie », affirme l’auteur d’études remarquées, dans le passé. L’empathie, autrement dit l’« aptitude à ressentir la situation d’un autre », L’auteur proposer une « nouvelle vision de la nature humaine » : coopération (plutôt que de la compétition), recherche de la relation (plutôt que l’affirmation de sa propre autonomie), altruisme plus que l’égoïsme, qui constituent les aspirations fondamentales des êtres humains que nous sommes.
Il a dit à propos de la formation
Management
« Cette formation m’a permis de prendre du recul sur mon rôle et ma mission dans l’entreprise. La mise en pratique des outils nécessaires pour agir en tant que manager a donné d’excellents résultats sur le terrain.C’est une formation très concrète que je recommanderai à mes collaborateurs pour passer d’un niveau opérationnel-terrain à un rôle de management ».
Olivier FRAYSSE, Directeur Administratif et financier, Aix-en-Provence, 2011
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